Por certo, o ano de 2020 oportunizou repensar algumas práticas antes desenvolvidas na economia mundial, as quais suscitaram uma ressignificação da racionalidade perpetrada pelas políticas estatais, pelas indústrias e por…
É possível perceber semelhanças entre a administração de escolas e empresas da sociedade. Assim como donos de empresas, os gestores de escolas precisam lidar com fluxo de caixa, remuneração de funcionários, motivação…
A procura por profissionais que atuam na economia digital e com foco na criação de produtos e serviços diferenciados para o consumidor tem crescido bastante segundo os dados da pesquisa “Mapeamento…
E agora, o que fazer para construir uma carreira profissional? Você já se fez essa pergunta? Muitos vivem o dilema da escolha de uma carreira profissional ou do próximo passo…
A palavra obeya (大部屋) significa local de planejamento de guerra. Nas indústrias, é muito utilizada a “sala de planejamento de guerra”, que é uma sala de reunião com várias informações sobre os…
Nesse período de retorno ao “novo normal”, termo já popularizado e usualmente falado, em um cenário de máscaras, álcool gel, necessária demonstração de higiene e limpeza, cumprimento de protocolos, retomada…
É uma filosofia de gestão focada na redução dos oito tipos de desperdícios: superprodução, transporte, tempo de espera, excesso de processamento, inventário, defeitos, movimento e conhecimento dos colaboradores. O termo…
Quando você decide voltar ao mundo dos negócios, é melhor estudar cuidadosamente os erros anteriores e fazer de uma maneira totalmente diferente. Tudo deve ser o oposto desta vez. As…
Esta resenha aborda a temática “A qualidade no atendimento ao cliente”. O assunto qualidade, já algum tempo, vem ganhando espaço nas organizações e dentro deste contexto o atendimento de qualidade…
Lendo um livro esses dias, me veio à mente algumas reflexões comportamentais inerentes ao sucesso nos relacionamentos, sejam eles corporativos, familiares, de amizade e, porque não, amorosos. Uma teoria de…