Melhorar, medir e contabilizar: a tríade da qualidade aplicada
Introdução Deming ensina que não se gerencia o que não se mede. Juran lembra que a qualidade é responsabilidade da gestão. Ishikawa mostra que a causa do problema costuma estar…
Gerenciar projetos é gerar valor: uma reflexão sobre a prática industrial
Na dinâmica contemporânea das organizações industriais, o gerenciamento de projetos deixou de ser apenas uma ferramenta técnica para tornar-se uma competência estratégica. Em tempos de competitividade acirrada, prazos apertados e…
Problem solving: uma gestão dinâmica de processos
De acordo com o dicionário de “Inglês para Negócios da Universidade de Cambridge” (Reino Unido, 2022), o termo “problem solving” denota a uma metodologia embasada nos pilares da melhoria contínua,…